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ジャニーズ公式ファンクラブが規約違反でNPOに突っ込まれる?


ジャニーズ公式ファンクラブ

とうとう、ジャニーズ公式ファンクラブのずさんなやり方がNPO(消費者被害防止ネットワーク東海)に摘発されたようですね。

返金手続きを即時にしなかったり、強制的に退会させられたり、色々、改善しなくてはいけない部分があるようです。

万が一改善しなかった場合は、法的に訴訟に持ち込む流れにするとNPOは公表しているとか。

SMAPの解散問題も然り、動向を見守っていきたいと思います。

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1: Egg ★@\(^o^)/:2016/11/21(月) 07:34:02.32 ID:CAP_USER9.net
多くの人気アイドルグループを抱えるジャニーズ事務所の公式ファンクラブの会員規約に不適切な条項があるとして、消費者団体が是正を求める申し入れ書を送った。ジャニーズ側は対応を協議している模様だ。

この申し入れ書を出したのは、消費者被害の拡大防止の活動をしている名古屋市内のNPO法人「消費者被害防止ネットワーク東海」。ジャニーズ事務所の公式ファンクラブを主催する「ジャニーズファミリークラブ」(東京都渋谷区)に対して、10月18日に申入書を送付した。

申入書では「今般、貴社が使用している会員規約につき、消費者保護の観点から検討させて頂きました結果、消費者契約法に鑑み、消費者の利益を害し不当ないし不適切と思われる条項がありました」と述べた上で、以下の3点が法令に違反する可能性を指摘。改善を求めた。

———-

01.ファンクラブの会員規約第2条

JFC(編注:ジャニーズファミリークラブ)は、本規約を予告なく改定することがあります。改定された本規約については、JFCより告知されるものとし閲覧可能となった時点から効力を有するものとします。

消費者団体の指摘:一方的な規約変更は消費者契約法10条に抵触し無効。規約変更の場合はネットなどの適切な方法で会員に告知した場合に効力が生じるように改善を。

02.ファンクラブの会員規約4条など

退会処分とされた会員は、損害賠償等の一切の権利行使ができません。

消費者団体の指摘:消費者契約法8条1項1号と3号に抵触するので、規定を改めるように。

03.ファンクラブの会員規約4条3項

会員が資格喪失した場合、理由の如何を問わず、入会金、年会費の返還はできません。

消費者団体の指摘:消費者契約法9条1項により、契約の残期間に応じた平均的損害の範囲を超えるべき部分は会員に返還すべきなので、規約を変更するように。

———-

なお、この消費者団体によると11月18日付けで、ジャニーズファミリークラブからFAXで回答書が届いたが、「しばらく回答猶予をして欲しい」という内容だったという。

■訴訟の可能性も

今後、ジャニーズ側がどういう対応にでるかは不明だ。知的財産権に詳しい川村哲二弁護士は11月19日、自身のブログで消費者団体がジャニーズファミリークラブに訴訟を起こすことが可能だと指摘している。

事業者側が適切な対応をせず、消費者契約法などに違反した営業活動や規約を継続するような場合は、適格消費者団体が原告となって、事業者に対して差止請求の訴訟を提起することができます。

■ジャニーズファミリークラブとは?

ジャニーズファミリークラブの公式サイトによると、同クラブではTOKIO、KinKi Kids、V6、嵐、タッキー&翼、KAT-TUN、NEWS、関ジャニ∞、山下智久、 Hey! Say! JUMP、Kis-My-Ft2、Sexy Zone、A.B.C-Z、ジャニーズWEST、少年隊のファンクラブを主催。入会すると、コンサートチケットの優先申し込みや、会報の発行などの特典を受けられるという。

http://m.huffpost.com/jp/entry/13104742
9: 名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/21(月) 07:37:51.49 ID:1xFnj8Mz0.net
読んだけどなにが不適切なのかさっぱりわからない
普通じゃない?
28: 名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/21(月) 07:50:37.58 ID:9277+u1wO.net
>>9
普通に見られる規約だから、ここを止めさせれば芸能界全体、うまくいけば他の業界まで波及しそうなところをやり玉に挙げたんでしょう?
消費者被害防止ネットワーク東海は適格消費者団体だから記事にある裁判ができるし。
30: 名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/21(月) 07:51:07.60 ID:1xFnj8Mz0.net
>>28
だからどこがおかしいのかさっぱりわかんない
どこ?
41: 名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/21(月) 07:57:02.19 ID:9277+u1wO.net
>>30
消費者契約法の該当条項を読めばわかる。
例えば消費者側に故意や重過失があったとしても退会処分時の損害賠償請求の全てを免責とする条項を作ることは認められてない。
44: 名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/21(月) 07:58:22.57 ID:1xFnj8Mz0.net
>>41
月割で返金しろってこと?
SMAP今回それやるんでしょ?
56: 名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/21(月) 08:04:24.18 ID:9277+u1wO.net
1xFnj8Mz0がなぜ消費者契約法を読まないでジャニを必死に擁護してるのかがわからない件。
転売屋は別の法律でも規制できるし、そもそも悪意のない転売で損害賠償を認めない退会処分が妥当かって問題もあるんだが。
92: 名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/21(月) 08:21:47.43 ID:QWL9Cogt0.net
まあ、杓子定規に違法かどうか?って考えると違法だよねって内容だな。
普通はそこまで言わんだろうという範囲だが、コンプラコンプラと煩い芸能界しかも最大派閥の会員規約じゃちょっと事務所側も無視は決め込めないわな。
特に返金の部分なんかが「規約に書いてある」って反論しそうだが、法律に反する規約は無効。
返金手数料を取られるリスクを考えてはじめから会費に上乗せする方向に行くんじゃないかな?
98: 名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/21(月) 08:24:02.90 ID:MQxkkEvl0.net
受付停止後に勝手に振り込んだくせに
手数料も返せと喚くスマヲタ基地外には本当に呆れる
102: 名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/21(月) 08:25:01.72 ID:QWL9Cogt0.net
当選するかどうかわからんチケット申し込みに全額まず振り込ませるのもちょっとなと思ったことがある。
155: 名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/21(月) 09:17:55.77 ID:hxR1oIyw0.net
>>28
SMAP解散の件でキレたファンがファンクラブをやめようとしたけど返金に一切応じないから消費者団体に訴えた流れじゃないのこれ
158: 名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/21(月) 09:23:12.68 ID:PCkxOzUW0.net
>>1
よく見る気がする規約
消費者団体として申し入れすればいいのか
183: 名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/21(月) 10:29:18.93 ID:zuh0j1vG0.net
これでジャニ事務所のヲタへの対応が少しでもましになれば
ジャニヲタはスマヲタに感謝するべきだろう
スマップとスマヲタの置き土産
269: 名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/21(月) 12:20:34.62 ID:rPJ9yFoc0.net
KAT-TUN申し込んだ→当選したけど届かない→突然無料招待来たってことなんじゃね?
KAT-TUNのと間違ってそれ届いたって思い込んだってことなんじゃないの
一時期KAT-TUN全く取れなくてNEWSとかJUMP来るってあったし
270: 名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/21(月) 12:21:54.16 ID:a3isFVZv0.net
そんなんだから他事務所の歌手やアイドルにファン取られるんだね
まぁ残ってる人は騙されながら頑張って~
304: 名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/21(月) 12:48:45.41 ID:lsPH+QeH0.net
キチの人ID変えても言うことがキチすぎて変われてないw
ID:CI/iHQ+l0
355: 名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/21(月) 14:50:35.86 ID:0kXe4cb/0.net
こういう対応してきた過去を遡ると男闘呼組の時にはもうダメ対応だったみたいだしそれが30年経った今も改善されてない
今までよく持ってるなぁと思うけどこういう殿様っつーか悪代官みたいな会社は痛い目見ないと変わらない
362: 名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/21(月) 15:14:49.56 ID:qAjbOmW4O.net
普通に考えてファンクラブ入会してるのにチケット取れないのはおかしい
取れない人が多数いるのに一方で何回もコンサート行ってる人もいるのが不自然すぎる
467: 名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/21(月) 18:27:35.19 ID:eucxcNWS0.net
ジャニーズから他事務所のFCに入会するとものすごく厚待遇を受けてるように感じる
他事務所からジャニーズのFCに入会するとジャニーズのショボさが際立って落差が激しい
ライブなきゃ旅館のパンフレットみたいな会報に4,000円払ってるようなもんだよ
468: 名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/21(月) 18:29:29.17 ID:qAjbOmW4O.net
現実問題SMAPの稼ぎ分はどう補填するんだろ
個々のレギュラー番組は継続とはいえSMAPとしてのCMとCDやライブはなくなるわけで
そこどう考えてるのやら
486: 名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/21(月) 18:56:49.05 ID:T9TmJoKS0.net
スマヲタって、立派な25周年記念の写真集貰っておいて解約!!金返せー!!とか、モンカス過ぎるわw
487: 名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/21(月) 18:58:51.77 ID:4IFETQGE0.net
>>486
ファンクラブのサービス内容にコンサートのチケットとか解放とか番協参加とかあるからそこが履行されてないってことなんじゃない?
そもそもジャニーズのファンクラブは記念品目当てで入るもんじゃないし、さっき挙げたものがメインみたいになってるし事務所もそれを推してる
502: 名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/21(月) 19:20:05.33 ID:qAjbOmW4O.net
手数料で儲けた金どこに行ってるんだろ
会報やコンサートグッズの質があがったとかそこに繋がってるのか?
507: 名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/21(月) 19:24:11.59 ID:1OnWL7Up0.net
>>502
それはない
一番儲かってるはずの嵐ですらグッズはキンキと赤西仁のモロパクの改悪低クオリティ品だぞ
ジュリーが手を出さない冷遇組のほうがグッズの質がいいのは有名
売れるグループのグッズは原価下げて値段は高くして売りまくるほうしき
509: 名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/21(月) 19:25:33.22 ID:qAjbOmW4O.net
>>507
まじか
せめてメンバーの懐に入ってることを祈るばかりだ
530: 名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/21(月) 20:33:41.86 ID:h1Ssn0LF0.net
治外法権みたく振る舞ってるジャニーズにはそろそろ司法のメスが入らないとな
550: 名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/22(火) 00:09:39.25 ID:srg+LeXJ0.net
難癖つけていたのがジャニヲタじゃなくて

バーニング工作員だった場合はどういう処分があrんだろうなw

名古屋市内のNPO法人「消費者被害防止ネットワーク東海」。
598: 名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/22(火) 11:25:18.02 ID:srg+LeXJ0.net
NPO 消費者被害防止ネットワーク東海」

とは

コープ愛知の野沢厚美

エイべの抱き合わせ商法を棚にあげた

難癖
625: 名無しさん@恐縮です@\(^o^)/:2016/11/22(火) 13:13:33.12 ID:RIYgc+JM0.net
K-POPはグッズ列並ばなくても後で通販で買えるよ


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